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Hilfe & FAQ

Was Sie wissen müssen

Sie haben Fragen oder Anregungen? Sie benötigen Infos oder Unterstützung bei der Registrierung? Wir helfen Ihnen! Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular, unsere Service-Hotline oder diese Hilfe-Seiten.

Allgemein

Was ist XISA?

XISA ist eine Online-Plattform die Experten und Projektanbieter zusammenbringt. Es werden im gesamten deutschsprachigen Raum Experten gesucht und Projektangebote ausgeschrieben.
Darüber hinaus bietet XISA eine Vielzahl von Funktionen des Skill- und Ressourcenmanagements, welche Ihren Geschäftsnutzen steigern und eine effiziente Zeitgestaltung ermöglichen.

Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie per E-Mail ein neues Passwort anfordern. Auf der Login-Seite finden Sie dafür einen Button mit der Aufschrift "Passwort vergessen". Tragen Sie dort Ihre E-Mail-Adresse aus der Registrierung ein und Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zu einer Webseite, auf der Sie ein neues Passwort festlegen können.

Sind meine Daten sicher?

Alle Daten, die Sie bei XISA eingeben, werden nach den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Zudem erfolgt die Benutzung über eine sichere 128-Bit-SSL-Verschlüsselung.

Wo bekomme ich Hilfe?

Sollten Sie Fragen oder Probleme haben, können Sie sich in diesen FAQs informieren oder sich einfach direkt über den Button "Kontakt" oben rechts an Ihr XISA Team wenden. Sie werden schnellstmöglich eine Antwort erhalten.

Wie kann ich meinen Account löschen?

Wenn Sie Ihren Account löschen möchten, klicken Sie einfach den "Expertenprofil löschen"-Knopf in Ihren Accounteinstellungen. Alternativ schreiben Sie bitte eine E-Mail an support(at)xisa.eu. Wir werden dann Ihr Konto löschen und Sie nach Abschluss des Vorganges darüber informieren.
Bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang unwiderruflich ist und eine vorhandene Premium-Mitgliedschaft verfällt!

Experten

Wie kann ich mich auf XISA registrieren?

Klicken Sie ganz einfach auf den Button "XISA Konto erstellen." unter dem Menüpunkt "LOGIN" oder benutzen Sie direkt den folgenden Link.

Was kostet mich die Registrierung?

Das Registrieren auf XISA ist kostenlos.

Welche Mitgliedschaften gibt es bei XISA?

Standard Premium
Umfassendes Qualifikationsprofil ✓ ✓
Für Projekte bewerben ✓ Unbegrenzt X PDF X WORD ✓ Unbegrenzt ✓ PDF ✓ WORD
Öffentliches Profil X ✓
Profilexport ✓ PDF X WORD ✓ PDF ✓ WORD
Unternehmenszuordnung 1 Unbegrenzt
Suche Standardsuche Detailsuche
Preis
1 Preise inkl. MwSt.
Kostenlos 3,99€1/Monat
12 Monate Laufzeit


5,99€1/Monat
6 Monate Laufzeit


7,99€1/Monat
3 Monate Laufzeit

Was kostet die Premium Mitgliedschaft für Experten?

Bei XISA haben Sie die Wahl zwischen der kostenfreien Standard-Mitgliedschaft und einer Premium-Mitgliedschaft, die den Bewerbungsprozess für Projekte und Jobs noch einmal erheblich vereinfacht. Es kann dabei zwischen folgenden Varianten der Premium-Mitgliedschaft gewählt werden:

Laufzeit Kosten pro Monat
3 Monate 7,99 €*
6 Monate 5,99 €*
12 Monate 3,99 €*
*Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise.

Die Premium-Mitgliedschaft wird ganz bequem am Laufzeitende automatisch um den gewählten Bezugszeitraum verlängert. Der Account kann schriftlich (per Brief, Fax, E-Mail), mit Wahrung einer Frist von 14 Tagen vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit, gekündigt werden. Dieser Vorgang wird Ihnen per E-Mail bestätigt.
Sie haben weitere Fragen zu unserer Premium-Mitgliedschaft? Schreiben Sie uns unter support(at)xisa.eu

Kann ich die Premium Mitgliedschaft steuerlich absetzen?

XISA ist eine Business-Plattform und dient der Vermittlung von Projektangeboten bzw. Experten. Wird die Plattform ausschließlich beruflich genutzt, ist die Angabe der monatlichen Premium-Mitgliedschaftsbeträge als Betriebsausgabe oder Werbungskosten beim deutschen Finanzamt möglich. In einem Zweifelsfall kann Ihnen Ihr Steuerberater sicherlich weiterhelfen.

Wie kann ich ein Profil erstellen?

Nachdem Sie sich kostenlos angemeldet haben, können Sie den Link "Profil & Qualifikationen" öffnen. Sie haben dann die Möglichkeit allgemeine Informationen, Ausbildungs- und Berufsdaten, fachliche Kenntnisse, durchgeführte Projekte sowie Referenzen anzugeben.

Was ist ein öffentliches Profil?

In der Grundeinstellung können außer Ihnen selbst lediglich die Agenten der Unternehmen, denen Sie sich zugeordnet haben, Ihr Profil einsehen. Möchten Sie Ihr Profil auch für andere sichtbar machen, können Sie dazu Ihr öffentliches Profil verwenden.

Wer sieht die Informationen in meinem Profil?

Die Grundeinstellung bei XISA sieht vor, dass zunächst nur die Agenten, deren Agenturen Sie sich zugeordnet haben, Ihre Daten einsehen können. Falls Sie darüber hinaus Ihr Profil unter Ihrem personalisierten Profillink für jeden zugänglich und auch in Suchmaschinen sichtbar machen möchten, können Sie Ihr öffentliches Profil freigeben. Diese Einstellung erreichen Sie unter dem Link "Accounteinstellungen" auf Ihrer Home-Seite. Bemerkung: Dies ist ein Premium-Feature.

Kann ich Daten aus meinem Profil für Besucher verbergen?

Sie können sich entscheiden, ob Sie Ihr Profil für alle Besucher vollständig freigeben möchten oder ob Ihr Profil nur für die Agenten, deren Unternehmen Sie sich zugeordnet haben, sichtbar sein soll. Eine Einschränkung der Sichtbarkeit bestimmter Daten ist jedoch derzeit nicht möglich.

Welche Bilder kann ich hochladen?

Sie können alle Bilder, die im JPG-, BMP- oder PNG-Format vorliegen, hochladen. Die Mindestabmessung muss dabei 180x160 Pixel betragen, wobei größere Bilder automatisch verkleinert werden. Ihr Bild ist ein wichtiger Bestandteil Ihrer Online-Präsenz, weshalb Sie darauf achten sollten, nur professionelle Aufnahmen, auf denen Sie gut erkennbar sind, hochzuladen.

Wird mein Profil unter meinem Namen in Suchmaschinen gefunden?

Wenn Sie unter Accounteinstellungen Ihr öffentliches Profil freigegeben haben, dann kann Ihr Name auch in Suchmaschinen gefunden werden.

Was ist der Profilexport?

Als XISA-Mitglied haben Sie die Möglichkeit, Ihr Profil in das PDF-Format exportieren zu lassen und dieses zu speichern. Also Premium-Mitglied können Sie zusätzlich den Profilexport ins Word-Format vornehmen und dieses Ihren Bewerbungen auf Projektangebote anhängen.

Wie kann ich meine Zugangsdaten ändern?

Wenn Sie sich mit Ihren Daten eingeloggt haben, können Sie auf der rechten Seite über den Link "Accounteinstellungen" Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihr Passwort ändern.

Wie kann ich mich bewerben?

Unter jedem Projektangebot finden Sie den Button Für Projekt bewerben. Tragen Sie dort Ihren Stundensatz, die zeitliche Verfügbarkeit und für Sie relevante Bemerkungen ein. Ihre Bewerbung wird dem offerierenden Agenten direkt zugestellt.

Was bedeutet die Zuordnung zu einem Unternehmen?

Sie haben die Möglichkeit, sich nicht nur direkt für ein Projektangebot zu bewerben, sondern können sich auch einem oder mehreren Unternehmen zuordnen. Dies hat für Sie den Vorteil, dass Ihr Profil für Agenten der jeweiligen Unternehmen sichbar ist und Sie auf diese Weise bei weiteren Projektangeboten bevorzugt berücksichtigt werden.

Wie kann ich mich Unternehmen zuordnen?

Wenn Sie eingeloggt sind, kommen Sie über den Link "Accounteinstellungen" auf die Seite der Unternehmenszuordnungen. Dort haben Sie die Möglichkeit ein oder mehrere Unternehmen für die Zuordnung auszuwählen.

Wie vielen Unternehmen kann ich mich zuordnen?

Wenn Sie Basis-Mitglied sind können Sie sich insgesamt einem Unternehmen zuordnen. Bei der Premium-Mitgliedschaft besteht für Sie keine Begrenzung bei der Anzahl der Zuordnungen.

Wo werde ich über Neuigkeiten und Veränderungen informiert?

Aktuelle Informationen aus Ihrem Netzwerk werden Ihnen, nachdem Sie sich eingeloggt haben, auf Ihrer Startseite angezeigt. Bei größeren strukturellen und funktionellen Veränderungen von XISA werden Sie darüber hinaus per E-Mail benachrichtigt.

Unternehmen

Wie kann ich mich auf XISA registrieren?

Auf der Startseite von XISA finden Sie auf der rechten Seite einen Link zur Anmeldung. Wenn Sie diesem Link gefolgt sind, können Sie wählen, dass Sie sich als Projektanbieter registrieren möchten. Nachdem Sie alle benötigten Informationen zu Ihrem Unternehmen angegeben und abgeschickt haben, wird sich einer unserer Mitarbeiter persönlich mit Ihnen in Verbindung setzten.

Welche Vorteile bietet XISA für mein Unternehmen?

Standard High-Standard
Unternehmensverwaltung ✓ Logo ✓ Kurzbeschreibung ✓ Kontaktdaten des Unternehmens + XISA Banner Ad ✓ Individuelle Unternehmensseite ✓ Bis zu 10 Ansprechpartner ✓ Individueller Unternehmensbanner
Projektverwaltung ✓ Unbegrenzt Projekte veröffentlichen ✓ Unbegrenzt Projekte veröffentlichen ✓ Automatisierter Projektimport
Expertenverwaltung ✓ Zugriff auf Profile zugeordneter Experten + Basissuche mit begrenzten Filtern + Profilexport ins PDF-Format + Exportvorlage im XISA-Layout ✓ Zugriff auf Profile zugeordneter Experten ✓ Detailsuche mit allen Suchfiltern ✓ Profilexport ins Word- und PDF-Format ✓ Individuelle Exportvorlage inklusive einmaliger Anpassung ✓ Anonymisierter Profilexport ✓ Mehrere Profile mit einem Klick exportieren ✓ Recruiterfunktion: Bewerbung mit mehreren Expertenprofilen
Preis
1 Preise inkl. MwSt.
Kostenlos 49,-€1/Monat, 12 Monate Laufzeit

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Wenn Sie sich mit Ihren Daten eingeloggt haben, können Sie über den Link "Accounteinstellungen" Ihr Passwort ändern.

Welche Kosten habe ich als Projektanbieter?

Als Projektanbieter haben Sie keine Kosten, da die Ausschreibung von Projektangeboten für Sie kostenfrei ist.

Wie kann ich ein Projekt ausschreiben?

Wenn Sie eingeloggt sind, können Sie in der Kategorie Projektangebote eigene Projekte ausschreiben. Nachdem Sie auf den Button "Neues Projekt hinzufügen" geklickt haben, können Sie alle Informationen zu dem offenen Projekt eintragen und veröffentlichen. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit Ihre Projektangebote zum Beispiel über Bereitstellung eines XML- oder RSS-Feeds automatisch von XISA abrufen und veröffentlichen zu lassen. Sprechen Sie uns einfach an!

Wie viele Projekte kann ich ausschreiben?

Sie haben die Möglichkeit, auf XISA eine unbegrenzte Anzahl von Projekten auszuschreiben.

Wie lange stehen die Projekte online?

Die ausgeschriebenen Projekte sind für die Experten 60 Tage sichtbar, wobei zwischen zwei Status unterschieden wird. Für die ersten 30 Tage, die das Projekt online ist, wird der Status "offen" angegeben. Die folgenden 30 Tage werden dagegen automatisch mit dem Status "abgelaufen" markiert. Sie haben aber die Möglichkeit, das Projekt erneut als verfügbar freizuschalten. Nach 60 Tagen abgelaufene Projektangebote bleiben für Sie weiterhin abrufbar und können bei Bedarf neu aktiviert werden.

Wie erfahre ich, dass eine neue Bewerbung vorliegt?

Wenn sich ein Experte auf Ihr Projektangebot bewirbt, erhalten Sie eine E-Mail mit allen wichtigen Informationen über den Bewerber sowie seine Kontaktdaten.

Kann ich dem Experten auf die Bewerbung antworten?

Wenn Sie eine Bewerbung erhalten haben, wird Ihnen u.a. auch die E-Mail-Adresse des Experten mitgeteilt. Sie haben somit die Möglichkeit, den Bewerber direkt zu kontaktieren.

Kann ich die Bewerbungen auch direkt per E-Mail erhalten?

Alle Bewerbungen werden Ihnen direkt per E-Mail zugeschickt.

Kann ich Kontakt mit einem Experten aufnehmen?

Sie können mit dem Experten Kontakt aufnehmen, wenn sich dieser Ihrem Unternehmen zugeordnet hat. Bei einer Zuordnung wird für Sie die E-Mail-Adresse des Experten freigegeben.

Was bedeutet der Profil-Export der Experten?

Eine weitere Funktion die Ihnen XISA zur Verfügung stellt, ist die Verwaltung der Ihnen zugeordneten Expertenprofile. Mit Hilfe des Profilexports können Sie die Informationen der Experten bearbeiten und speichern. Dabei kann zwischen 3 Anonymisierungsstufen gewählt werden: vollständig (alle Daten), teilanonymisiert (Name ersetzt durch ID) und anonymisiert (kein Bild, Name ersetzt durch ID). Es kann jeweils zwischen PDF und DOCX gewählt werden.

Wie kann ich das Unternehmensprofil anlegen?

Als Projektanbieter haben Sie über die Funktionen-Leiste die Möglichkeit, Ihr Unternehmensprofil aufzurufen. Dieses Profil besteht aus Ihren Projektangeboten, Kontaktdaten und einer Beschreibung Ihres Unternehmens. Die Projektangebote werden automatisch übernommen, die Unternehmensbeschreibung sowie die Kontaktdaten ergänzt das XISA Team mit Hilfe des Unternehmensdatenerfassungsbogens. Dieser Bogen wird Ihnen nach der Anmeldung bei XISA per E-Mail zugeschickt. Bei nachträglichen Veränderungswünschen können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren.

Wie kann ich das Unternehmenslogo anzeigen lassen?

Nach der Anmeldung bei XISA wird Ihnen per E-Mail ein Unternehmensdatenerfassungsbogen zugeschickt. Auf diesem Bogen können Sie Ihr Firmenlogo einfügen und es für die weitere Verwendung auf XISA, beispielsweise bei Projektausschreibungen oder bei der Unternehmensbeschreibung, zur Verfügung stellen.

Sind die Projektangebote auch in Suchmaschinen auffindbar?

Ja, die Projektangebote können auch in Suchmaschinen gefunden werden.

Diese Funktion ist in der Betaphase noch nicht verfügbar.
Diese Funktion ist aktuell nur eingeschränkt verfügbar, wird demnächst aber voll zur Verfügung stehen.
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