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14.12.2017
Sichtbar für registrierte Experten System-Administrator (m/w) – helpLine IT Service Management
next level GmbH

Projekt-ID: XISA-DE17755281

Land: Sichtbar für registrierte Experten

Einsatzort: Sichtbar für registrierte Experten

Postleitzahlenbereich: 60

Beginn: Sichtbar für registrierte Experten

Laufzeit: 6 Monate +

Vertragsart: Sichtbar für registrierte Experten

Unternehmensbeschreibung:
Willkommen! next level ist eine IT-Personalberatung. Sie sind ein IT-Profi und suchen einfach einen richtig guten Job? Mit uns können Sie ihn finden.

Beschreibung:
Wir suchen für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor in Frankfurt am Main, einen engagierten

System-Administrator (m/w) – helpLine IT Service Management

Aufgabenbeschreibung:

• Administration, Konfiguration und Support des ITSM Tools helpLine
• Ermittlung, Strukturierung und Prüfung der Anforderungen unserer Anwendergruppen
• Umsetzung der Anforderung gemeinsam mit dem Hersteller
• Schulung der Anwender
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Callcenter und IT-Betrieb

Fachliche Anforderungen:

• abgeschlossene Berufsausbildung/Studium im IT-Bereich
• mehrjährige Praxiserfahrung in der IT-Administration von ITSM Umgebungen
• Erfahrung in der Dokumentation von IT-Anwendungen und –Systemen
• Fundierte Kenntnisse in SQL Datenbanken, VB Script, C#, MS Workflow-Foundation, ITSM, ITIL
• Grundkenntnisse in HTML, CSS, XML
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Von Vorteil sind:

• Erfahrung mit der Arbeit oder Administration von helpLine

Arbeitsbeginn: asap
Projektort: Frankfurt
Projektdauer: 6 Monate (Option auf Verlängerung)


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