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01.06.2018
Sichtbar für registrierte Experten Incident Manager (m/w) DWH
next level GmbH

Projekt-ID: XISA-DE18755298

Land: Sichtbar für registrierte Experten

Einsatzort: Sichtbar für registrierte Experten

Postleitzahlenbereich: 40

Beginn: Sichtbar für registrierte Experten

Laufzeit: 6 Monate +

Vertragsart: Sichtbar für registrierte Experten

Unternehmensbeschreibung:
Willkommen! next level ist eine IT-Personalberatung. Sie sind ein IT-Profi und suchen einfach einen richtig guten Job? Mit uns können Sie ihn finden.

Beschreibung:
Für unseren Kunden im Großraum Düsseldorf suchen wir für zunächst 6 Monate einen

Incident Manager (m/w) DWH

Aufgaben:
- Die Rolle umfasst Tätigkeiten aus den Teilbereichen Test- und Incident Management

- Test Management:
> Basierend auf bestehenden Releaseplänen stimmen sie die konkreten Testphasen und Testabläufe von künftigen Releases ab. Hierbei berücksichtigen die internen Stakeholder ebenso wie die Belange des externen System Integrators.
> Die konkrete Vorbereitung, d.h. die Erstellung von notwendigen Kommunikationsunterlagen bzw. TestCases fällt ebenfalls in Ihre Verantwortung.
> Während der laufenden Tests koordinieren Sie die Abläufe und beraten den Verantwortlichen Manager bzgl. der (Nicht)akzeptanz der einzelnen Deliverrables.

- Incident Management:
> Sie tracken die Lösung von hochpriorisierten Tickets und eskalieren fehlende / unzreichende Lösungen. Weiterhin stellen Sie in der internen Organsiation sicher, dass notwendige Zuarbeiten von anderen Parteien fristgerecht erleidigt werden.
> Sie beraten den Manager für die Abstimmungungen mit dem System Integrator


Anforderungen:
- Must Have:
> Kommunikationsstärke, gute Moderationsfähigkeiten (Englisch und Deutsch)
> Technisches Basiswissen (SQL)
> Bereitschaft auch selber mitzutesten / Fehler nachzuvollziehen

- Von Vorteil:
> DWH-Wissen (MicroStrategy / Informatica)

Projektstart: asap 
Projektort: Düsseldorf
Projektdauer: 6 Monate (mit Option auf Verlängerung)


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